Nakliyat & Evden Eve Taşımacılık
Fiyatı telefonda veren,
taşıma günü pişman olur.
Oda oda eşya ekspertizi, m³ bazlı fiyat kırılımı, araç yükleme planı, fotoğraflı hasar kaydı ve sezon planlaması. Kaç metreküp, kaç araç, kaç kişi — hepsi tahmin olmaktan çıkıyor.
Ekspertiz keşif sırasında telefondan giriliyor; her kalemin hacmi tanımlı listeden geliyor. Müşteriye çıkışta hem liste hem fiyat teklifi veriliyor. Rakamlar temsilidir.
Teklif tek rakam olmasın, kalem kalem olsun.
"Şu kadar" demek kolaydır, taşıma günü "bunu konuşmamıştık" demek zordur. Kırılımı görülen bir teklifte ek ücret tartışması çıkmıyor.
Dış cephe asansörü kalemi teklifte görünüyor çünkü keşifte varış adresinin 6. katta ve asansörsüz olduğu kaydedildi. Bu kalemi taşıma günü öğrenmek, hem müşteriyle tartışma hem gecikme demektir.
Neyin hangi araca gideceği kapıda kararlaştırılmasın.
Eşya listesi çıkarıldıysa yükleme planı da çıkarılabilir. Hangi araç ne alacak, hangi eşya en sona kalacak — bu plan olmadan ikinci sefer yapılıyor ve o sefer kimseye faturalanmıyor.
Yükleme sırası basit bir kural üzerine kurulu: varışta ilk lazım olan en son yüklenir. Ekip bunu zaten bilir ama yazılı olduğunda yeni gelen eleman da bilir.
"Bu çizik zaten vardı" demek yetmiyor.
Yükleme öncesi fotoğraf çekmek, nakliyatta en çok işe yarayan tek alışkanlık. Hasar iddiası geldiğinde tartışmıyorsunuz, fotoğrafı açıyorsunuz.
Yükleme öncesi kayıt
Değerli ve hassas eşyalar tek tek fotoğraflanır. Mevcut çizik, ezik ve kırık kayda geçer; müşteri de aynı listeyi görür.
Ambalaj kaydı
Hangi eşyanın nasıl paketlendiği kaydedilir. Balonlu naylonla sarılan bir mobilyanın hasar görmesi ile hiç sarılmayanınki farklı değerlendirilir.
Teslim tutanağı
Varışta müşteri ekrandan imzalar. Eksik ya da hasarlı kalem varsa aynı anda yazılır — sonradan eklenmesi kayda ayrı geçer.
Sigorta dosyası
Hasar iddiasında fotoğraf, tutanak ve ambalaj kaydı tek dosyada toplanır. Sigortaya giden dosya eksiksiz olur.
Bu bölümü müşteriyi zora sokmak için değil, iki tarafı da korumak için yazdık. Kayıt tutulduğunda haklı olan taraf kolayca haklı çıkıyor — ve bu bazen nakliyeci değil müşteri oluyor.
Herkes ayın sonunda ve yazın taşınıyor.
Nakliyatta talep yılın belirli haftalarında toplanıyor. Bunu bilmek fiyatlamayı ve ekip planlamasını değiştiriyor — sakin haftada indirim, yoğun haftada erken rezervasyon.
İşlerin %60'ı ayın son on gününde toplanıyor — kira dönemleri buna denk geliyor. Ayın ilk haftasında verilen indirim, aynı ekiple daha fazla iş yapmayı sağlar; bu tabloyu görmeden o indirimi kimse aklına getirmez.
Operasyonun geri kalanı
Hacim veritabanı
Yaygın mobilya ve eşyaların hacimleri tanımlı gelir. Keşifte kalem seçiliyor, m³ kendiliğinden toplanıyor.
Araç ve ekip planlama
Aynı gün birden fazla iş varsa araç ve ekip çakışması engellenir. Ekip yükü haftalık görünür.
Rezervasyon takvimi
Taşıma tarihleri takvimde. Kapora alındı mı, kalan ne zaman ödenecek aynı ekranda.
Depolama hizmeti
Eşyası depoda kalan müşteriler ayrı takip edilir; depolama süresi ve ücreti otomatik işler.
Sözleşme
Taşıma sözleşmesi teklif kalemlerinden otomatik oluşur; müşteri ekrandan imzalar.
Şehirlerarası
Uzun mesafe taşımalarda yol, konaklama ve dönüş yükü ayrı kalem olarak hesaplanır.
Sorular
Keşif yapmadan fiyat verebilir miyiz?
Sistem oda sayısına göre kaba bir aralık üretebilir ama biz bunu kesin teklif olarak vermemenizi öneriyoruz. Nakliyatta zararın en sık sebebi, keşifsiz verilen fiyattır. Telefonda aralık söyleyip keşifle netleştirmek hem sizi hem müşteriyi korur.
Hacim listesini siz mi sağlıyorsunuz?
Yaygın mobilya ve eşya için başlangıç listesi gelir, ama kendi tecrübenize göre düzeltmenizi öneriyoruz. Sizin taşıdığınız gardırop ile listedeki gardırop farklı olabilir; ilk birkaç işten sonra liste sizin gerçeğinize oturur.
Fotoğraflı kayıt zorunlu mu?
Zorunlu olup olmadığını siz ayarlarsınız. Zorunlu yapmanızı öneriyoruz — hasar tartışmasında fotoğrafsız kayıt işe yaramıyor. Ekip başta yavaşlar, birkaç işten sonra alışır.
Depolama hizmeti veriyoruz, uygun mu?
Uygun. Depoda duran eşya müşteri ve hacim bazında takip edilir; depolama ücreti gün ya da ay bazında otomatik işler. Hangi eşyanın depoda hangi bölmede olduğu da kaydedilir.
Kaç araç ve kaç ekip?
Sınır yok, kullanıcı başına ücret de yok. Tek araçla çalışan bir işletme de filo sahibi bir firma da aynı sistemi kullanır.
Müşteri kendi taşımasını takip edebilir mi?
Teklif kalemlerini, taşıma tarihini ve ödeme durumunu görebilir. Taşıma günü aracın canlı konumunu paylaşmak isteğe bağlıdır — bazı firmalar bunu tercih etmiyor, ayar sizde.
Bir taşımanızı
baştan sona kuralım.
Ayda kaç iş yapıyorsunuz, kaç aracınız var, depolama veriyor musunuz. Kendi hacim listenizle bir demo hazırlayalım.
İlgili çözümler
Her ürün için tek fiyat
Bu sitedeki bütün çözümler aynı fiyattan. Modül farkı yok, kullanıcı başına ücret yok, ayrıca kurulum faturası yok.
Kampanya fiyatı, 31 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli. İstediğiniz zaman bırakabilirsiniz.
Aylığı 1.250 ₺'ye geliyor. Bir kez ödenir, aylık fatura çıkmaz.
İki seçeneğe de dahil
- Tüm modüller — özellik başına ücret yok
- Kurulum, veri aktarımı ve eğitim
- Güncellemeler ve teknik destek
- Sunucu, SSL ve günlük yedekleme